Dans un contexte où des travailleuses expérimentées quittaient le centre, l’idée de mieux soutenir les travailleuses en palliant le manque d’outils et de documentation mis à leur disposition s’est imposée. Dans un souci de transfert de connaissances et de savoirs, le comité «Documenter les pratiques» tenait à jeter les bases des principes et des pratiques pour les futures nouvelles travailleuses, stagiaires et administratrices. Fruit de trois années de travail, ce guide vise à assurer la continuité des pratiques, documenter les savoirs développés depuis quatre décennies, intégrer et former les nouvelles de même que partager et diffuser leur expertise.